På dessa sidor kan du hitta lite hjälp hur man kommer igång med sitt webkonto. Hur man skapar underkonton och kopplar en eller flera e-mailadresser till dessa.

För att komma till de olika hjälpfilerna, klicka på länkarna till vänster.

OBS! Av säkerhetsskäl kräver vår SMTP-server autentisering för att skicka e-mail! Se hjälpen för ditt e-mailprogram för instruktioner om hur du slår på autentisering för SMTP. Om du inte kan/vill använda SMTP-autentisering kan du använda Er internetleverantörs SMTP-server istället.

En del internetleverantörer (Bredbandsbolaget, Telenor, 3, Com Hem, Telia m fl) kräver att du använder deras SMTP-server. Ett sätt att kringgå detta är att i ditt e-mailprogram ändra SMTP-portnumret från 25 till 26. Notera dock att detta inte fungerar med alla företagsbrandväggar.

I maj 2009 ändrade Telia sin utgående mailserver till att kräva krypterad inloggning för att kunna skicka e-mail. Detta gör att våra kunder som har Telia som internet/bredbands-leverantör inte längre kan skicka e-mail genom de vanliga mail-inställningarna. Vi har lagt upp en egen sida för dessa kunder med information i hur man ställer in sitt mailprogram här.